제목 : 질문) 사용 중인 계측기가 고장 났을 경우는 어떻게 하나요? (A/S 정책)

내용 : 1. 저희 회사에 연락하셔서 수리 의뢰하시면 됩니다.
   자체 수리 불가할 경우 연계된 메이커 수리센터 및 전문수리업체에 의뢰해서 수리해드립니다.
2. 고객의 과실이 아닐 경우 기본적으로 워런티(무상수리) 기간 이내의 장비는 무상 수리하여 드립니다.
   혹시라도 수리나 교환이 힘든 경우에는 계약 조건에 의해 환불해 드립니다.
   * 무상수리 기간 : 중고 기본 3개월, 신품 메이커에 따라 보통 1~3년
3. 수리 기간 중 다른 대체 장비가 필요한 경우 최소한의 비용으로 사용하실 수 있도록 도와 드립니다.
4. 렌탈 장비일 경우 최대한 빠른 시일 이내에 다른 장비로 교체해 드립니다.
					 

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  • 작성자 : 관리자
  • 날 짜 : 2005-03-10
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